Na ja, ich werde mir wohl irgendwo einen Freemail Account holen müssen und den Support anschreiben, ich bin begeistert.

Wollte mich eben auch mal „Anmelden“ und bin auf „Request Access“ gegangen , habe mein IP Netz angegeben und bekomme folgende Meldung zurück

„Sorry, whois.ripe.net will not let us do any more lookups today. Please come back and try again tomorrow“

ähhmm ?? GEHT’s NOCH ???

so wie ich das ganze hier sehe, hilft es nur, hotmail mit Hinweis auf RFC 2821 bei allen eigenen Servern zu blockieren.
Vielleicht hilft da etwas.

Noch einen schönen Sonntag
Carsten

Weiß jemand wie das bei den „großen“ wie Strato und Konsorten gehandhabt wird? Haben die keine Probleme mit Hotmail?

Von einem größeren Provider ist mir bekannt, das sie in solchen Fällen nichts mehr unternehmen, da sinnlos vergeudete Personalressourcen.

„Hallo,

mein Name ist Bob und ich arbeite für das Windows Live Hotmail Sender Support Team.

Ich habe herausgefunden, dass Nachrichten Ihrer IP (xxx) auf Grund von Empfehlungen unserer SmartScreen Filter Technologie gefiltert werden. Nach Überprüfung der von Ihnen genannten Informationen und unter Berücksichtigung unserer Mail Policies, bedauern wir Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir im Moment keine Entschärfung vornehmen können.“

Passender Name irgendwie. *g*

Erstens sehe ich nicht, auf welcher Basis wir unseren Kunden Support-Rechnungen stellen können sollten; wir haben ja nicht in deren Auftrag gehandelt, sondern in eigenem Interesse.

Zweitens ist ein konkreter Schaden, der durch abgelehnte E-Mails (über die der Absender ja informiert wird und insofern durchaus die Möglichkeit hat, den Empfänger dann auf anderem Weg zu kontaktieren) kaum konkret zu beziffern. Wir haben selbst vor Jahren einmal einen Vorfall von der anderen Seite erlebt, wo aufgrund eines Ausfalls eines (damals noch nicht redundant ausgelegten) Mailservers über einige Stunden direkt Schadensersatzforderungen auf Basis von „Wir mussten 80 Leute nach Hause schicken, weil die nicht arbeiten konnten; das macht 80 Tagessätze á X Euro“ erhalten haben – bis wir dem Anwalt jener Firma dann anhand unserer Logfiles nachgewiesen haben, dass die Firma – deren Tätigkeitsfeld so gar nichts mit IT zu tun hat – pro Tag im Schnitt drei E-Mails bekommt und uns da doch etwas unrealistisch erscheint, wie man damit glaubhaft machen will, dass 80 Mitarbeiter ausfallen, weil E-Mail ein paar Stunden nicht geht. Das wurde dann auch irgendwie eingesehen.

Drittens „möchte ich nicht in einem Land leben“™, in dem wegen jedem Mist geklagt wird und versuche daher auch selbst, wo immer möglich, lieber einvernehmliche Lösungen zu finden – auch wenn Hotmail da ohne Frage kein kooperativer Partner war und vermut auch heute noch nicht wäre.

Viertens bergen Klagen immer auch ein hohes Kostenrisiko, insbesondere eine Klage in den USA, und wir wollen ohnehin schon rausgeworfem schlechtem Geld nicht noch gutes hinterherwerfen.